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Gestione delle emozioni e dello stress

Le emozioni sono una componente centrale in qualunque ruolo lavorativo. Imparare a riconoscerle e a gestirle correttamente, soprattutto in situazioni di tensione, è fondamentale per mantenere relazioni positive con i propri colleghi e collaboratori, ma anche per migliorare la produttività in azienda. Il corso consente di acquisire strumenti di gestione delle emozioni, stress management e tecniche di comunicazione interpersonale che saranno in grado, in breve tempo, di produrre un effettivo miglioramento. Dlgs 81/08 art 36 e 37 e dall'Accordo Stato Regioni in vigore dal 26/01/12.


Durata

Il corso ha una durata di 8 ore.


Obiettivi

  • Gestire meglio le emozioni nelle situazioni di tensione;
  • Conoscere i meccanismi dello stress ed individuarne le cause;
  • Apprendere delle tecniche di rilassamento per abbassare rapidamente il livello di tensione;
  • Sviluppare delle strategie operative di gestione dello stress;
  • Apprendere metodi per affrontare le tensioni lavorative;
  • Applicare tecniche di comunicazione utili a gestire lo stress generato dai nostri interlocutori.

Destinatari

Il corso formazione è rivolto a Manager, team leader e tutti coloro che desiderano acquisire maggiore consapevolezza emozionale e gestire il proprio stress attraverso metodi pratici applicabili alla propria quotidianità professionale.


Programma - Le emozioni ed il loro ruolo nel contesto lavorativo

  • L’intelligenza emotiva: cos’è e quali competenze richiede;
  • Acquisire consapevolezza emozionale;
  • Gestire le emozioni negative: rabbia, preoccupazione, ansia, apatia, demotivazione.

Programma - Emozioni e stress

  • Il ciclo dello stress ed il ruolo delle emozioni;
  • Stress tonico e stress tossico;
  • Conoscere i fattori che generano stress e i propri segnali di allarme;
  • Saper diagnosticare il proprio livello di stress;
  • Il cambiamento di prospettiva per modificare i propri atteggiamenti;
  • Conoscere le proprie personali strategie di gestione dello stress e comprendere quando si rivelano inefficaci e perché;
  • Rispondere ai propri bisogni per diminuire lo stress;
  • Imparare a rilassarsi intellettualmente, fisicamente ed emotivamente;
  • Utilizzare le tecniche di rilassamento per sentirsi distesi e per gestire le “emergenze emotive”.

Programma - Costruire relazioni positive con gli altri

  • In quali situazioni i rapporti con gli altri possono essere fonte di stress;
  • Cosa sono le “risposte emotive”;
  • Come gestire i momenti difficili: fare e Ricevere delle critiche, dire di no, fare delle richieste;
  • Utilizzare la comunicazione non verbale per attenuare i conflitti;
  • Le tecniche di ascolto per instaurare un clima positivo;
  • Il pensiero win-win.

Programma - Stress gestione del tempo e nuove tecnologie

  • Come può una errata gestione del tempo aumentare il nostro livello di stress;
  • Suggerimenti per migliorare la propria gestione del tempo;
  • Trasformare le nuove tecnologie da “nemici” ad “alleati” nella gestione dello stress.

Programma - Definire e mettere in opera la propria strategia di successo

  • Definire il proprio piano d’azione;
  • Mettere a punto il proprio metodo personale “antistress”.

Esercitazioni

  • Autodiagnosi: conoscere il proprio rapporto con lo stress;
  • Case studies classici di generazione di stress e di applicazione dei vari antidoti;
  • Piano d’azione personale.

Attestati

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza agli allievi che avranno partecipato ad almeno il 90% del monte/ore previsto e superato la prova di valutazione finale.

Gestione delle emozioni e dello stress

  • Codice: WTECOM3
  • Disponibilità: Disponibile
  • 0,00€
  • Imponibile: 0,00€